サービス活用事例
2022 / 09 / 30
カゴメ株式会社様の事例紹介を公開しました。
2015年当初から関わっているカゴメの顧客基盤構築。ミクロな視点で現場の情報を拾い上げるための分析業務設計やBI構築、内製化支援を目的としたCDPプロジェクトの背景や得られた成果、今後の展望についてお話を伺いました。
食を通じて社会課題の解決に取り組むカゴメ株式会社(以下、カゴメ)。エイトハンドレッド社は前身であるマクロミルDMP事業本部時代の2015年から共にカゴメの顧客基盤構築に関わっています。今回はよりミクロな視点で現場の情報を拾い上げるための分析業務設計やBI構築、またシステムの内製化を推進する件でご相談をいただきました。
課題解決に中心となって取り組まれた細川さまに、BI構築の背景や導入で得られた成果、社内に起きた変化、今後の展望について弊社テクノロジー本部の関根とともにお話を伺いました。
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